Рецензия на книгу «Как время, потраченное на конфликты, превратить в деньги»

Авторы: Дмитрий Снисарь и Владимир Железняк

Издательство: Push Books

В список тех, кому будет полезна книга, я бы добавила бизнес-тренеров. Авторы густо приправили теорию практическими упражнениями, использовать которые можно как для себя, так и для участников тренингов. При этом есть упражнения пятиминутки, а есть и такие, которые расширяют границы мышления. 

Еще одна изюминка книги в мотивации на углубленное изучение темы. Желание изучить предложенные книги, примеры из которых, помогают осознать теоретические основы. Лично мне захотелось углубиться в биологию отношений. 

В книге хорошо сочетается практика с размышлениями. Осознание причин поведения себя и людей мотивирует на выполнение упражнений. Очень понравился подход авторов по объяснению целей и ценностей взаимодействия. Раздел про сеансы общения вообще считаю самым важным в книге. В главе про комплименты авторы снимают сопротивление и показывают пользу и выгоды от применения комплиментов в общении. Глава: «Задаем вопросы» раскрывает разницу в формулировках и объясняет в каких ситуациях лучше применять те или иные вопросы. Приемы активного слушания из пятой главы точно помогут избежать конфликтов в команде и в бытовом общении. 

Отдельно стоит сказать о Push-письмах. Вы точно прочитаете книгу раньше, чем придет второе письмо)) Но не бросайте письма в корзину, читайте их, они помогут структурировать новые знания и вы получите дополнительный мотив на практику.