Длительность:
16 часов, 2 дня
Соотношение теории и практики:
30/70
оставить заявку

У каждой команды или компании есть устойчивая способность инициировать изменения и решать поставленные задачи. Эта способность зависит от умения специалистов и руководителей эффективно взаимодействовать. Мы можем набрать самых лучших специалистов в отрасли, но без умения коммуницировать их продуктивность будет стремится к нулю. В тренинге участники узнают и освоят на практике техники эффективного взаимодействия. Закрепить предложенные методы и инструменты участники смогут в финальной деловой игре.

Цели тренинга

  • Сформировать навыки эффективных коммуникаций и командного взаимодействия у сотрудников компании.
  • Направить потенциал каждого участника тренинга на достижение командных целей и повышение продуктивности.

Кому тренинг будет полезен

Руководителям и специалистам организаций и функциональных подразделений, руководителям и членам проектных команд, специалистам по продажам и маркетинговым коммуникациям.

В результате тренинга участники смогут

  • овладеть принципами персонального и командного лидерства;
  • повысить уровень мотивации и осознать личный вклад в развитие компании;
  • повысить эффективность коммуникаций в команде;
  • овладеть методами и инструментами управления конфликтами на предприятии;
  • выработать общеорганизационные эффективные подходы и методы к достижению целей.

Отчет по результатам тренинга

  • Стандартный отчет с общей характеристикой группы и освоенных навыках, объемом 2-3 страницы (входит в стоимость обучения).
  • Расширенный отчет с описанием сильных и слабых сторон группы участников, выявленных зонах развития и способах активации внутреннего потенциала сотрудников; индивидуальные характеристики каждого участника с рекомендациями по развитию каждого участника в рамках деятельности Компании (не входит в стоимость обучения).

Техники, используемые во время проведения обучени

Информационные блоки, дискуссии, деловые игры, упражнения в группах, индивидуальные задания, разбор кейсов, решение задач.

Методологическое обеспечение тренинга

  • Раздаточные материалы со слайдами презентации;
  • Рабочая тетрадь с заданиями и кейсами;
  • Список ссылок на материалы, используемые в теоретической части тренинга.

Программа тренинга

Программа построена на базе проблемно-ориентированного подхода к управлению и методики осознанного развития, применение которых позволяет не только перейти на более высокий уровень личного лидерства, но и повысить эффективность взаимодействия с другими людьми. Каждый участник запустит в себе программу изменений, направленную на получение результатов во внешней среде. Программа наполнена набором практических инструментов, эффективность применения которых подтверждена и людьми и компаниям.

КОММУНИКАТИВНАЯ МОДЕЛЬ

  • Сеансы общения. Как в каждой коммуникации достигать цели. Пирамида целей общения. Техника «Цель беседы».
  • Матрица видов коммуникаций. Коммуникативные заготовки и шаблоны.
  • Принципы построения эффективных коммуникаций: умение разговаривать, умение услышать и понять, эмоциональная регуляция.
  • Как завершить разговор. Шкала эффективности коммуникаций.

ТЕХНИКИ ВЕДЕНИЯ РАЗГОВОРА

  • Техники формулирования вопросов: открытые, закрытые, альтернативные. Правила использования вопросов в коммуникации.
  • Техники активного слушания: поощрение, эхо, уточнение, сопереживание, резюме.
  • 3 источника возражений. Приемы отработки возражений.
  • Построение логики в устных и письменных коммуникациях. 

КАК ПОНИМТАЬ И МОТИВИРОВАТЬ ЛЮДЕЙ

  • Составляем мотивационный профиль и делегируем результативно. Техника определения мотивационного профиля у коллег и знакомых. Диагностика уровня готовности сотрудника к выполнению поставленных задач.
  • Убеждение или вовлечение. Как помочь коллегам и подчиненным понять общие цели?
  • Командные роли и способы достижения командных целей.
  • Матрица «Масштаб - Период Целостность» — как донести свои идеи до людей с разными картинами мира.

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

  • Как направить конфликт на развитие себя и организации? Источники конфликта. Плюсы и минусы конфликта. Природа конфликта.
    Условия успешного разрешения конфликтов. Стратегии поведения в конфликтах.
  • Методы эмоциональной регуляции. Природа и предназначение эмоций. Способы управления стрессом.
  • Как развивать коллективный разум и направлять идеи и решения на развитие организации.

 

Mariya_Leontieva

Автор и ведущая тренинга: Мария Леонтьева

Траблшутер, один из ведущих бизнес-консультантов, специалист в области повышения эффективности бизнеса.

За последние 8 лет Мария Леонтьева провела более 250 тренингов для руководителей высшего звена. Консультировала компании мирового значения: Лукойл, Транснесть, Сбербанк, Пермские моторы, Уралкалий, Альфабанк. Сотрудничала с Министерством образования, Администрациями Муниципалитетов, готовила депутатов к выборам. 

Модерировала форумы для Общественной палаты РФ, Министерства территориального развития, делового издания «National Business».

Мария ведет блог о развитии бизнеса и карьеры, и выступает в качестве эксперта на профильных онлайн-площадках. Автор 2  программ по развитию управленческих и коммуникативных навыков, 7 практикумов по базовым системам управления, 6 видео-курсов для руководителей и бизнесменов.

Отзывы клиентов

Присоединяйтесь к числу успешных клиентов:

Формат обучения

Количество участников в группе: 10-20 человек.

Время проведения практикума: с 10:00 до 18:00 или с 11:00 до 19:00.

Один тренинг-день - четыре полуторачасовых блока с двумя кофе-брейками и одним обедом.

По запросу заказчика возможно посттренинговое сопровождение как в очном, так и в заочном формате посредством онлайн сервисов.

Стоимость тренинга

112 000 руб. за 2 дня обучения (не включая организационные расходы).

В орграсходы входят: канцтовары, печать раздаточных материалов, реквизит для проведения деловых игр, аренда учебного зала, организация питания, расходы на проезд (самолет) и проживание.

Стоимость расширенного отчета - 30000 руб.

Стоимость посттренингового сопровождения - 3000 руб. в час.

Договор оформляется с ООО «Виа Кларити», не являющимся плательщиком НДС.

Технический райдер

Подготовка к тренингу

Не позднее чем за семь дней до тренинга вышлите, пожалуйста, на info@mariyaleontieva.com список участников с полностью написанными фамилией, именем и отчеством, должностью и электронным адресом. Эти данные необходимы для заказа сертификатов и направления участникам письма с приглашением на тренинг. Это снимает сопротивление и повышает отдачу от обучения.

Проведение тренингу
  • Аудитория площадью 50-60 кв.м. Свободная, светлая и проветриваемая. Кондиционер желателен.
  • Пожалуйста, не проводите обучение в актовых залах с прикрученными стульями и переговорных комнатах со столом посередине.
  • Доска или флипчарт и соответствующие маркеры (для бумаги или для доски);
  • Проектор или достаточно большой телевизор с кабелем на VGA или HDMI;
  • Для проектора нужен экран или достаточно белая стена;
  • Функционирующий кликер для пролистывания слайдов на экране.
  • Стол для ноутбука должен находиться рядом с экраном, а не в другом конце зала;
  • Кабель от проектора или телевизора должен доставать до стола с ноутбуком;
  • Если в пределах 1 метра от стола нет электрической розетки, потребуется удлинитель (простите, если это очевидно, но поверьте, бывало всякое);
  • На тренинге очень желателен, хотя и не обязателен, доступ в интернет. Пожалуйста, дайте мне знать заранее, будет ли он.

Присоединяйтесь к числу успешных клиентов:

Тренинг уже провели:

Департамент образования г. Пермь
Альфа-Банк
Сильвинит
Пермские моторы
Алиса
National Business
Нестле
Сбербанк
Испания по-русски
Отделка
Группа компаний Кузовок
Химзавод Фторсолей
Видео Интернешнл
Протек
Транснефть
ИСК ЭлектИС
Общественная палата Российской Федерации
Пермская ярмарка
Губахинский кокс
Аргументы и факты
Polyus Gold
Почтальон сервис
РС Виват
Желтые страницы
Уралавтоимпорт
Администрация Пермского края
Кондитерская компания «Рада»
Камкабель
Удобная транспортная служба
Сантабарбара
ЛУЧШИЕ МАТЕРИАЛЫ БЛОГА НА ВАШ EMAIL
Практические советы, инструменты, обзоры по развитию бизнеса и карьеры от автора блога.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
Следите за новостями:
Обратная связь:
Яндекс.Метрика