Длительность:
16 часов, 2 дня
Соотношение теории и практики:
30/70
оставить заявку

У каждой команды или компании есть устойчивая способность инициировать изменения и решать поставленные задачи. Эта способность зависит от умения специалистов и руководителей эффективно взаимодействовать. Мы можем набрать самых лучших специалистов в отрасли, но без умения коммуницировать их продуктивность будет стремится к нулю. В тренинге участники узнают и освоят на практике техники эффективного взаимодействия. Закрепить предложенные методы и инструменты участники смогут в финальной деловой игре.

Цели тренинга

  • Сформировать навыки эффективных коммуникаций и командного взаимодействия у сотрудников компании.
  • Направить потенциал каждого участника тренинга на достижение командных целей и повышение продуктивности.

Кому тренинг будет полезен

Руководителям и специалистам организаций и функциональных подразделений, руководителям и членам проектных команд, специалистам по продажам и маркетинговым коммуникациям.

В результате тренинга участники смогут

  • овладеть принципами персонального и командного лидерства;
  • повысить уровень мотивации и осознать личный вклад в развитие компании;
  • повысить эффективность коммуникаций в команде;
  • овладеть методами и инструментами управления конфликтами на предприятии;
  • выработать общеорганизационные эффективные подходы и методы к достижению целей.

Отчет по результатам тренинга

  • Стандартный отчет с общей характеристикой группы и освоенных навыках, объемом 2-3 страницы (входит в стоимость обучения).
  • Расширенный отчет с описанием сильных и слабых сторон группы участников, выявленных зонах развития и способах активации внутреннего потенциала сотрудников; индивидуальные характеристики каждого участника с рекомендациями по развитию каждого участника в рамках деятельности Компании (не входит в стоимость обучения).

Техники, используемые во время проведения обучени

Информационные блоки, дискуссии, деловые игры, упражнения в группах, индивидуальные задания, разбор кейсов, решение задач.

Методологическое обеспечение тренинга

  • Раздаточные материалы со слайдами презентации;
  • Рабочая тетрадь с заданиями и кейсами;
  • Список ссылок на материалы, используемые в теоретической части тренинга.

Программа тренинга

Программа построена на базе проблемно-ориентированного подхода к управлению и методики осознанного развития, применение которых позволяет не только перейти на более высокий уровень личного лидерства, но и повысить эффективность взаимодействия с другими людьми. Каждый участник запустит в себе программу изменений, направленную на получение результатов во внешней среде. Программа наполнена набором практических инструментов, эффективность применения которых подтверждена и людьми и компаниям.

КОММУНИКАТИВНАЯ МОДЕЛЬ

  • Сеансы общения. Как в каждой коммуникации достигать цели. Пирамида целей общения. Техника «Цель беседы».
  • Матрица видов коммуникаций. Коммуникативные заготовки и шаблоны.
  • Принципы построения эффективных коммуникаций: умение разговаривать, умение услышать и понять, эмоциональная регуляция.
  • Как завершить разговор. Шкала эффективности коммуникаций.

ТЕХНИКИ ВЕДЕНИЯ РАЗГОВОРА

  • Техники формулирования вопросов: открытые, закрытые, альтернативные. Правила использования вопросов в коммуникации.
  • Техники активного слушания: поощрение, эхо, уточнение, сопереживание, резюме.
  • 3 источника возражений. Приемы отработки возражений.
  • Построение логики в устных и письменных коммуникациях. 

КАК ПОНИМТАЬ И МОТИВИРОВАТЬ ЛЮДЕЙ

  • Составляем мотивационный профиль и делегируем результативно. Техника определения мотивационного профиля у коллег и знакомых. Диагностика уровня готовности сотрудника к выполнению поставленных задач.
  • Убеждение или вовлечение. Как помочь коллегам и подчиненным понять общие цели?
  • Командные роли и способы достижения командных целей.
  • Матрица «Масштаб - Период Целостность» — как донести свои идеи до людей с разными картинами мира.

УПРАВЛЕНИЕ КОНФЛИКТАМИ

  • Как направить конфликт на развитие себя и организации? Источники конфликта. Плюсы и минусы конфликта. Природа конфликта.
    Условия успешного разрешения конфликтов. Стратегии поведения в конфликтах.
  • Методы эмоциональной регуляции. Природа и предназначение эмоций. Способы управления стрессом.
  • Как развивать коллективный разум и направлять идеи и решения на развитие организации.

 

Mariya_Leontieva

Автор и ведущая тренинга: Мария Леонтьева

Траблшутер, один из ведущих бизнес-консультантов, специалист в области повышения эффективности бизнеса.

За последние 8 лет Мария Леонтьева провела более 250 тренингов для руководителей высшего звена. Консультировала компании мирового значения: Лукойл, Транснесть, Сбербанк, Пермские моторы, Уралкалий, Альфабанк. Сотрудничала с Министерством образования, Администрациями Муниципалитетов, готовила депутатов к выборам. 

Модерировала форумы для Общественной палаты РФ, Министерства территориального развития, делового издания «National Business».

Мария ведет блог о развитии бизнеса и карьеры, и выступает в качестве эксперта на профильных онлайн-площадках. Автор 2  программ по развитию управленческих и коммуникативных навыков, 7 практикумов по базовым системам управления, 6 видео-курсов для руководителей и бизнесменов.

Отзывы клиентов

Присоединяйтесь к числу успешных клиентов:

Формат обучения

Количество участников в группе: 10-20 человек.

Время проведения практикума: с 10:00 до 18:00 или с 11:00 до 19:00.

Один тренинг-день - четыре полуторачасовых блока с двумя кофе-брейками и одним обедом.

По запросу заказчика возможно посттренинговое сопровождение как в очном, так и в заочном формате посредством онлайн сервисов.

Стоимость тренинга

112 000 руб. за 2 дня обучения (не включая организационные расходы).

В орграсходы входят: канцтовары, печать раздаточных материалов, реквизит для проведения деловых игр, аренда учебного зала, организация питания, расходы на проезд (самолет) и проживание.

Стоимость расширенного отчета - 30000 руб.

Стоимость посттренингового сопровождения - 3000 руб. в час.

Договор оформляется с ООО «Виа Кларити», не являющимся плательщиком НДС.

Технический райдер

Подготовка к тренингу

Не позднее чем за семь дней до тренинга вышлите, пожалуйста, на info@mariyaleontieva.com список участников с полностью написанными фамилией, именем и отчеством, должностью и электронным адресом. Эти данные необходимы для заказа сертификатов и направления участникам письма с приглашением на тренинг. Это снимает сопротивление и повышает отдачу от обучения.

Проведение тренингу
  • Аудитория площадью 50-60 кв.м. Свободная, светлая и проветриваемая. Кондиционер желателен.
  • Пожалуйста, не проводите обучение в актовых залах с прикрученными стульями и переговорных комнатах со столом посередине.
  • Доска или флипчарт и соответствующие маркеры (для бумаги или для доски);
  • Проектор или достаточно большой телевизор с кабелем на VGA или HDMI;
  • Для проектора нужен экран или достаточно белая стена;
  • Функционирующий кликер для пролистывания слайдов на экране.
  • Стол для ноутбука должен находиться рядом с экраном, а не в другом конце зала;
  • Кабель от проектора или телевизора должен доставать до стола с ноутбуком;
  • Если в пределах 1 метра от стола нет электрической розетки, потребуется удлинитель (простите, если это очевидно, но поверьте, бывало всякое);
  • На тренинге очень желателен, хотя и не обязателен, доступ в интернет. Пожалуйста, дайте мне знать заранее, будет ли он.

Присоединяйтесь к числу успешных клиентов:

Тренинг уже провели:

Уралавтоимпорт
National Business
РС Виват
Почтальон сервис
Камкабель
Альфа-Банк
Уралхим
Желтые страницы
Пермская ярмарка
Транснефть
Аргументы и факты
Департамент образования г. Пермь
Удобная транспортная служба
Химзавод Фторсолей
Нестле
Сбербанк
Алиса
Видео Интернешнл
Губахинский кокс
Испания по-русски
Сильвинит
ПО Дубль
Polyus Gold
Лукойл
Сантабарбара
ООО "ЛУКОЙЛ-УРЦ Пермь"
Администрация Пермского края
Группа компаний Кузовок
Общественная палата Российской Федерации
Кондитерская компания «Рада»
ЛУЧШИЕ МАТЕРИАЛЫ БЛОГА НА ВАШ EMAIL
Практические советы, инструменты, обзоры по развитию бизнеса и карьеры от автора блога.
ПРИСОЕДИНЯЙТЕСЬ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ:
Следите за новостями:
Обратная связь:
Яндекс.Метрика